購物說明

Purchase Policy

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞並非『試用期』

• 您可於七天鑑賞期內與我們聯繫辦理退換貨,但商品若經拆封且已有使用摺痕、髒污或味道等類似情形,則恕無法受理退換貨。
• 商品超過七天鑑賞期者,恕無法接受退換貨。若因個人因素欲更換商品,則須由您負擔因退換貨所產生之所有額外費用。
• 商品七天鑑賞期(包含例假日)意指:收到商品的隔日算起(鑑賞期第一天),若是末日(鑑賞期第七天)為假日(週六/週日)則順延一天(週一)。
• 每張訂單僅提供乙次退貨服務。
• 原消費產生之電子發票,將於退貨完成後自動作廢,並將依退貨後實際訂購商品重新開立購物發票並再次上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。若您為開立三聯式發票,請將發票連同產品一併退回。若退換貨後的訂單金額不足免運資格,則需額外加收運費。因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異,以收到的商品實品為準。


退貨流程

Return Policy

1. 請保持退換貨商品原包裝之完整性。無論退換貨商品之發票、本體、內外包裝、包卡、贈品及所有隨附文件或資料皆須完好。
2. 至客服中心通知您欲辦理退貨或換貨。
3. 填妥隨貨附之<退換貨表格>,隨退換貨商品寄回,並完整提供客服中心以下資料。如因您提供之資訊不完整或錯誤的話,則本公司無法辦理退換貨:
● 訂單編號
● 您的姓名
● 聯絡電話
● E-mail
● 地址
● 退/換貨原因
● 如為退貨,退款帳號(退款匯款帳戶,需同訂購人戶名開立之帳戶)
4. 請將欲退換貨之商品、包裝、包卡、贈品、所有隨附文件或資料及發票自行妥善包裝並郵寄回本公司,如退貨商品因未妥善包裝以致商品受損或遺失,將以實際收到之商品辦理退貨程序。
5. 待我們收到商品後10個工作天內完成退款、換貨手續。但如因不可歸責於本公司之事由者,不在此限。